Beberapa hari lalu, melalui forum ini, saya mendapat dua komentar negatif dari orang yang sama. Pertama, dia bilang saya harus lebih fokus dalam melayani pertanyaan customer. Kedua, berkaitan dengan posting mengenai pola pikir, dia bilang bahwa saya menyamaratakan motivasi orang untuk mendapatkan beasiswa (yang berbeda2).
Saya merasa perlu memberikan penjelasan mengenai komentar (yang buat saya) negatif ini.
Pertama, tidak ada hubungan klien/customer dalam forum ini. Saya tidak menjual produk apa pun, dan anda pun tidak dipaksa untuk membaca forum ini. Saya juga tidak memasang iklan/semacamnya (seperti yang dilakukan beberapa website lain yang menggunakan Google Adsense) sehingga saya tidak memperoleh pendapatan apa pun dari forum ini. Saya juga tidak pernah mengiklankan forum ini. Jadi, kalau anda bisa mampir ke sini, ya pasti itu usaha anda, entah dari hasil pencarian di Google, atau melalui link teman anda, dll.
Kedua, karena internet adalah sebuah media terbuka, saya merasa bebas menulis apa yang saya anggap perlu di forum ini (sesuai dengan tujuan didirikannya forum ini). Bila anda merasa tidak setuju dengan apa yang saya tulis, silahkan tutup browser anda, mudah kan. Mungkin forum ini memang bukan konsumsinya anda. Forum ini lebih cocok bagi mereka yang berpikiran terbuka, kritis, tahu apa tujuannya, dan mau melakukan riset sebelum bertanya. Tidak usah mencela atau memberikan komentar negatif, karena toh ada juga orang2 yang perlu kehadiran forum ini.
Intinya, marilah kita saling menghargai satu sama lain.